L’Office de tourisme, est une association de type 1908, à laquelle toute personne peut adhérer. Les missions qui lui ont été déléguées par la communauté de communes de Freyming-Merlebach sont : l’accueil, l’information, la promotion, l’animation et la coordination touristique.

Les services aux clients

Accueil et information :

• diffusion de documentation de la communauté de communes de Freyming-Merlebach, de Moselle, de Lorraine, de France, de pays limitrophes, listes d’hébergement - restauration, d’animations et de sites touristiques…
• accueil en vis à vis
• renseignements : sur la vie associative au sein de la communauté de communes de Freyming-Merlebach, plan de ville des communes de la CC
• réponses aux demandes à distance : courrier, courriel, fax
• offres promotionnelles spécifiques : ambassadeurs de Lorraine, tickets musées…
• services de proximité : billetterie (Rencontres Musicales, Walygator, Choeur d’Hommes…), circuits pédestres du Club Vosgien, photocopies, timbres, télécopies (émission-réception),…
• affichage des numéros d’urgence
• boutique : livres thématiques, DVD ou CD, cartes postales, vente d’objets divers…
• billetterie  : cinéma (Méga Kiné), piscine (Aquagliss), parcs d'attractions (walligator)....
  

Animation :

• visites guidées pour les groupes, sur réservation toute l’année, pour les individuels, à jour et heure fixe (information OTC 03 87 90 53 53) : Vieux–Hombourg, Ligne Maginot aquatique, étangs de Hoste…
• organisation d’expositions  
• site Internet : calendriers des manifestations, hébergement-restauration,…

Les services aux professionnels

• promotion du tourisme et des richesses locales en liaison avec le Comité Départemental du Tourisme Moselle, Comité Régional du Tourisme Lorraine, Sarre-Moselle Avenir…
• salons, stands de promotion à l’occasion de manifestations dans l’une ou l’autre commune de la CC de Freyming-Merlebach.
• assistance, conseils aux professionnels.
• coordination des acteurs locaux du tourisme
• micro-observatoire local de fréquentation touristique